智能運維

CASE STUDY

西駿人工智能運維助理iDO

2021-12-04

  



應用場景


將各運維監控軟件、工具的告警信息統一發送到告警APP系統,提供移動運維服務。包括故障告警、分析預警、事件通知、消息通知等各種類型,支持告警關聯、同步推送、服務一鍵直撥、故障消除通知等功能。支持跨網段及多云環境接入,數據脫敏、單項傳輸等安全措施            


運維管理SaaS服務

提供ITSM的SaaS服務,通過APP滿足日常工單流轉、故障處理、資源申請、事件審批、運維巡檢等各類運維管理工作,提供基于公有云的SaaS服務,支持云-端數據交換,提供安全密鑰和權限控制。           



運維監控云服務


提供對公有云、混合云、私有云環境下IT基礎設施的運維監控云服務。用戶可以在手機APP上管理自己的IT系統,對資源使用、狀態、性能、風險、告警等進行統一的管理和監控。實現隨時隨地的運維監控,降低運維成本,提高運維質量。



價值體現

實現運維服務云化

通過iDO APP,可以實現運維云化服務,可隨時隨地了解系統運行情況,運維管理更加便利、更加直接、更加快捷;能夠及時協調故障、事故的處置,對處理過程進行跟蹤。信息更豐富,管理更輕松。


  • 增強運維處置能力、降低運維通知成本

    和使用短信告警相比,使用基于APP的綜合通知管理平臺,能夠節省短信發送成本,破除短信條數限制,避免群發短信法律風險。同時告警、通知信息能夠進行綜合處置、關聯分析,協助用戶更好地分析問題、更快地解決問題。




  • iDO特點




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